CTI Data Connector per Salesforce

CTI Data Connector per Salesforce

Integrare il miglior CRM al mondo (Salesforce) con il Wildix Switchboard. L’idea è semplice e si propone di ottimizzare la gestione della piattaforma.

Questa, è disponibile in cloud e permette di gestire con facilità tutti gli step del percorso di vendita, garantendo l’accesso allo storico delle interazioni coi clienti, e identificando le nuove opportunità di business grazie allo storico acquisti degli acquirenti premium.

Applicazione di telefonia di facile utilizzo, basata sulla più innovativa tecnologia Open CTI

  • Integrazione Computer Telephony nativa per browser
  • CTI (sia per versione Lightning che per versione Classic)
  • Click-to-call
  • Barra di ricerca per contatti
  • Auto-detect per contatti esistenti – con redirect sulla pagina corrispondente
  • Cronologia chiamate (solo per la versione Classic)
  • Dialpad (solo per versione Lightning)
  • Popup chiamate (solo per versione Lightning)